Verzenden en retourneren
Verzenden
Wij doen ons best om jullie pakketjes zo snel mogelijk de deur uit te krijgen; de verzending gebeurt steeds binnen de 1 à 4 dagen na het plaatsen van de bestelling.
Zodra wij jouw pakket hebben verzonden, krijg je een verzendbevestiging (check eventueel je spam).
Al onze verschillende verzendopties (+ tarieven) vindt je terug bij het uitchecken.
Retourneren
Indien je een items wenst terug te sturen, kan dit binnen de 14 dagen na ontvangst. Wij accepteren enkel retours in waarbij de items zich in originele staat bevinden.
Voorwaarden:
- Het prijskaartje is niet verwijderd.
- Het artikel is niet gedragen of gewassen.
- Het artikel is niet beschadigd
- Artikelen met vlekken worden niet teruggenomen.
- Oorbellen wordt door hygiënische redenen niet teruggenomen.
- Gepersonaliseerde items (armbandjes) kunnen niet geretourneerd worden.
Retours dienen eerst met ons gecommuniceerd te worden via info@bibiboutique.be of ons online contactformulier. De retourkosten zijn steeds voor de rekening van de klant. BELANGRIJK: stuur via mail de trackingcode van jouw retourtje naar info@bibiboutique.be zodat ik de zending mee kan opvolgen. Het gebeurt vaak dat ik geen mails krijg waardoor ik niet weet of er pakketjes op mij liggen te wachten.
Stuur je pakketje dus binnen de 14 dagen terug naar:
- Distelhof 8, 2560 Nijlen
OF
- Bpost Bevelsesteenweg 3, 2560 NIJLEN (NIET BEVEL!).
OF
Bpost Automaat Parochiezaal Bouwelsesteenweg 197, 2560 NIJLEN(NIET BEVEL!)
Wil je liever geen retourkosten betalen, kom je pakketje dan zelf afgeven op Distelhof 8, 2560 Nijlen.
RETOURNEREN BIJ KOPPELVERKOOP
Tijdens de koppelverkoop heeft u volgende opties.
1) U stuurt uw volledige bestelling terug. Wanneer u uw volledige bestelling terugstuurt dan regelen wij een terugbetaling op uw betaalrekening van het volledige bedrag.
2) U stuurt slechts 1 of enkele artikelen uit uw bestelling terug. Helaas is de koppelverkoopvoorwaarde dan vervallen waardoor wij de verkregen korting dienen te verrekenen op het bestelde artikel.